سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في منصة NOVOAI. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحفظ وحماية البيانات داخل المنصة.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه السياسة وعلى طريقة تعاملنا مع بياناتك وفقًا لما هو موضح أدناه.

NOVOAI منصة ذكاء اصطناعي عربية تساعد المستخدمين على اكتشاف الأفكار، تطويرها، وتحويلها إلى تصورات ومخرجات عملية قابلة للبناء، سواء كان المستخدم يملك فكرة ويريد تطويرها، أو لا يملك فكرة ويريد اكتشاف فكرة مناسبة له.

قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للمنصة، مثل:

• الاسم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الجوال إن تم إدخاله.
• بيانات تسجيل الدخول.
• المعلومات التي تدخلها حول فكرتك أو مشروعك.
• الإجابات التي تقدمها داخل نماذج تحليل الفكرة أو تطوير المشروع.
• الملفات أو الشعارات أو المرفقات التي ترفعها داخل المنصة.
• سجل الطلبات والخدمات التي تستخدمها.
• بيانات الدفع والفواتير عند توفر خدمات مدفوعة.
• بيانات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، وسجلات الاستخدام.

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إنشاء حسابك وإدارته.
• تقديم خدمات NOVOAI لك.
• تحليل فكرتك أو مشروعك بناءً على المعلومات التي تقدمها.
• توليد المخرجات المطلوبة مثل التحليلات، الأوصاف، العروض التجارية، الخطط، أو غيرها من الخدمات.
• تحسين تجربة الاستخدام داخل المنصة.
• حفظ مخرجات مشروعك داخل حسابك.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو طلباتك أو التحديثات المهمة.
• معالجة المدفوعات والفواتير عند توفر خدمات مدفوعة.
• تحسين جودة المنصة والخدمات.
• حماية المنصة من إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها.

تعتمد NOVOAI على تقنيات الذكاء الاصطناعي لمعالجة بعض البيانات التي تقدمها، مثل وصف الفكرة، تفاصيل المشروع، الجمهور المستهدف، المشكلة، الحل، أو غيرها من المدخلات.

قد يتم إرسال بعض مدخلاتك إلى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي المعتمدين لدينا بغرض توليد النتائج أو التحليلات أو المخرجات المطلوبة.

نحرص قدر الإمكان على عدم إرسال بيانات غير ضرورية، وعلى استخدام البيانات فقط في نطاق تقديم الخدمة المطلوبة.

عند استخدامك للمنصة، قد يتم حفظ بيانات مشروعك ومخرجات الخدمات داخل حسابك، حتى تتمكن من الرجوع إليها لاحقًا، ومتابعة تطوير فكرتك أو مشروعك داخل NOVOAI.

يشمل ذلك على سبيل المثال:

• اسم المشروع أو الاسم التجاري.
• وصف الفكرة.
• تحليل المشروع.
• الجمهور المستهدف.
• المشكلة والحل.
• المميزات.
• المخرجات التي تولدها المنصة.
• الخدمات التي طلبتها.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف خارجي.

قد نشارك بعض البيانات عند الحاجة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل:

• مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي.
• مزودي الاستضافة والتخزين.
• مزودي خدمات الدفع.
• أدوات التحليلات وتحسين الأداء.
• خدمات البريد الإلكتروني أو الإشعارات.

ويكون ذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تشغيل المنصة أو تحسينها.

عند استخدام خدمات مدفوعة داخل NOVOAI، قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزود دفع خارجي معتمد.

لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية الكاملة داخل NOVOAI، ويتم التعامل مع بيانات الدفع وفق سياسات مزود الدفع المستخدم.

قد تستخدم NOVOAI ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

• حفظ تفضيلاتك.
• تحسين أداء المنصة.
• تحليل طريقة استخدام المنصة.
• تحسين الأمان.
• تسهيل تسجيل الدخول.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح.

ورغم أننا نبذل جهدًا لحماية بياناتك، إلا أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو طالما كانت هناك حاجة لتقديم الخدمة لك.

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لحل النزاعات.

يمكنك طلب حذف حسابك أو بياناتك وفق الإجراءات المتاحة داخل المنصة أو عبر التواصل معنا.

يحق لك، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب:

• الوصول إلى بياناتك.
• تعديل بياناتك.
• حذف حسابك أو بعض بياناتك.
• الاعتراض على بعض طرق المعالجة.
• طلب نسخة من بياناتك إن كان ذلك متاحًا.
• إيقاف بعض الإشعارات أو الرسائل التسويقية.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.

ندرك أن الأفكار والمشاريع التي تشاركها داخل NOVOAI قد تكون مهمة وحساسة بالنسبة لك.

نلتزم بعدم نشر أو مشاركة تفاصيل فكرتك أو مشروعك مع الآخرين، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة التي طلبتها، أو بناءً على طلبك، أو وفق ما يقتضيه النظام.

مع ذلك، فإن استخدامك للمنصة لا يعني تسجيل حقوق ملكية فكرية تلقائيًا لفكرتك، ولا يغني عن اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لحماية مشروعك عند الحاجة.

المخرجات التي تولدها NOVOAI تعتمد على المعلومات التي تقدمها وعلى تقنيات الذكاء الاصطناعي.

قد تحتاج بعض المخرجات إلى مراجعة بشرية أو تدقيق أو تعديل قبل استخدامها بشكل رسمي أو تجاري.

لا تضمن NOVOAI أن تكون جميع النتائج دقيقة أو كاملة أو مناسبة لكل حالة بدون مراجعة.

لا تستهدف NOVOAI الأطفال بشكل مباشر.

إذا كنت دون السن النظامية المسموح بها في بلدك، فيجب استخدام المنصة بموافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتحسينها أو لمواكبة التغيرات في المنصة أو الأنظمة.

سيتم نشر النسخة المحدثة داخل المنصة، ويعد استمرارك في استخدام NOVOAI بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل المعتمدة داخل منصة NOVOAI.